Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 24. August 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn du die Whole in One Website nutzt, mich kontaktierst, eine Leistung buchst, dich für eine Veranstaltung anmeldest, ein digitales Produkt kaufst oder Updates abonnierst.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist:

Edina Singer (Eddie)
Whole in One
Lobaugasse 40, Haus 23
1220 Wien
Österreich

E-Mail: eddie.singer@wholeinone.space
Telefon: +43 681 101 94061
Website: wholeinone.space

2. Allgemeine Grundsätze

Ich versuche, nur jene personenbezogenen Daten zu erheben, die für den Zweck, für den du die Website oder ein Whole in One Angebot nutzt, vernünftigerweise erforderlich sind.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Buchungs-, Shop- und Marketingsysteme sind nicht als Ablage für ausführliche therapeutische oder gesundheitsbezogene Informationen gedacht.

Die wichtigsten Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um auf deine Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags tätig zu werden oder einen Vertrag zu erfüllen;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich ist, etwa für die Sicherheit der Website oder zur angemessenen Beantwortung nichtvertraglicher Anfragen, sofern deine Rechte und Interessen dieses Interesse nicht überwiegen;
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn du deine Einwilligung erteilt hast, insbesondere für freiwillige Marketingkommunikation und nicht notwendige Tracking-Technologien.

Wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.

3. Technische Website-Daten

Beim Besuch der Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, um die Website bereitzustellen und zu schützen.

Je nach technischer Konfiguration können dazu gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browser- und Geräteinformationen
Betriebssystem
aufgerufene Seiten oder Dateien
verweisende Seite
technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Zweck ist die Bereitstellung einer funktionsfähigen und sicheren Website, die Diagnose technischer Probleme und der Schutz vor Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung für diese berechtigten technischen und Sicherheitsinteressen erforderlich ist.

Technische Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist, vorbehaltlich der technischen Speicherfristen des Website-Anbieters.

4. Wix-Websiteplattform

Diese Website wird über Wix.com gehostet und betrieben.

Wix stellt verschiedene auf dieser Website verwendete Dienste bereit, darunter Website-Hosting, Formulare, Kontakt- und Chatfunktionen, Wix Bookings, Wix Events, Wix Stores, Mitgliederfunktionen und die damit verbundene Website-Infrastruktur.

Personenbezogene Daten, die über diese Funktionen eingegeben werden, können daher auf Systemen von Wix verarbeitet werden.

Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel. Wix kann außerdem verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter in anderen Ländern für Hosting, Sicherheit, Support und weitere technische Leistungen einsetzen.

Bei internationalen Übermittlungen personenbezogener Daten gibt Wix an, die jeweils erforderlichen rechtlichen Übermittlungsmechanismen und Schutzmaßnahmen einzusetzen, einschließlich Angemessenheitsbeschlüssen und – soweit erforderlich – Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix und zu aktuellen Unterauftragsverarbeitern findest du in der Datenschutzerklärung, der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung und der Liste der Unterauftragsverarbeiter von Wix.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Unbedingt erforderliche Technologien

Einige Cookies oder technische Speicherfunktionen sind notwendig, damit die Website funktioniert, zum Beispiel für Sicherheit, Navigation, Buchungen, Warenkorb oder Einwilligungsverwaltung.

Soweit sie unbedingt erforderlich sind, um eine von dir angeforderte Leistung bereitzustellen, können sie ohne Einwilligung eingesetzt werden.

Optionale Cookies und Technologien

Analyse-, Marketing- oder andere nicht notwendige Technologien werden nur verwendet, wenn über die Cookie-Einstellungen der Website die erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

Du kannst nicht notwendige Cookies ablehnen oder deine Einwilligung über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Die aktuellen Cookie-Einstellungen sollen Informationen über Kategorien, Zwecke und Speicherdauer der auf der Website verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien bereitstellen.

6. Kontaktformulare, E-Mail und Website-Chat

Wenn du Whole in One über ein Formular, per E-Mail oder über den Website-Chat kontaktierst, verarbeite ich die von dir bereitgestellten Informationen, um deine Anfrage zu beantworten.

Dazu können gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, wenn angegeben
Sprache
das Angebot oder Programm, zu dem du anfragst
Inhalt deiner Anfrage
freiwillige Informationen darüber, wie du Whole in One gefunden hast

Wenn deine Anfrage einen möglichen Vertrag oder eine Buchung betrifft, ist die Rechtsgrundlage in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für andere berechtigte Korrespondenz kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gelten.

Bitte gib in einer allgemeinen Anfrage keine ausführlichen medizinischen Informationen, detaillierten Traumageschichten oder andere sensible personenbezogene Daten an, sofern dies nicht tatsächlich notwendig ist.

Wenn keine Buchung oder sonstige Geschäftsbeziehung entsteht, werden Informationen aus Anfragen normalerweise innerhalb von 12 Monaten nach dem letzten relevanten Kontakt gelöscht oder auf Löschung überprüft, sofern kein rechtlicher Grund für eine längere Speicherung besteht.

7. Buchungen und Termine

Wenn du eine individuelle Leistung über Wix Bookings buchst, werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für Organisation und Verwaltung des Termins notwendig sind.

Je nach Buchung können dazu gehören:

Name und Kontaktdaten
ausgewählte Leistung
Datum und Uhrzeit
gewählter Ort oder Online-Format
gewählte Preisoption
Zahlungsstatus
Angaben, die du im Buchungsformular machst
administrative Kommunikation zum Termin

Die wichtigste Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Buchungsformulare sollen administrative Informationen erfassen, die für die Leistung notwendig sind.

Bitte vermeide ausführliche Gesundheits- oder Traumainformationen, sofern ein Feld nicht ausdrücklich erklärt, warum solche Angaben erforderlich sind.

8. Veranstaltungen und Programme

Wenn du dich über Wix Events für eine Gruppe, einen Workshop, ein Programm mit Übernachtung, eine konferenzbezogene Veranstaltung oder eine andere Veranstaltung anmeldest, verarbeite ich die Daten, die für die Organisation deiner Teilnahme notwendig sind.

Dazu können gehören:

Name und Kontaktdaten
Veranstaltungsanmeldung
Rechnungsinformationen
Sprache
Zahlungsinformationen oder Zahlungsstatus
programmspezifische Zugangs- oder praktische Informationen, die du freiwillig angibst
Kommunikation zur Veranstaltung
Informationen zu Stornierung oder Teilnahme

Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Es sollen nur Informationen angefragt werden, die für die Organisation des jeweiligen Programms relevant sind.

Programmspezifische Formulare können zusätzliche Datenschutzhinweise enthalten, wenn dies aufgrund der Art des Programms erforderlich ist.

9. Digitale Produkte und Wix Stores

Whole in One verwendet Wix Stores für digitale Produkte wie Audioaufnahmen, Workbooks und Transkripte.

Wenn du ein digitales Produkt kaufst, werden personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Abwicklung des Kaufs und zur Bereitstellung des Produkts erforderlich sind.

Dazu können gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungsinformationen
gekauftes Produkt
Datum und Betrag des Kaufs
Zahlungsstatus
technische Informationen, die für die Bereitstellung des digitalen Downloads notwendig sind

Rechtsgrundlage für die Abwicklung des Kaufs ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Informationen, die aus steuerlichen oder buchhalterischen Gründen gespeichert werden müssen, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet.

10. Zahlungen

Zahlungen auf dieser Website können – abhängig von der beim Checkout gewählten Zahlungsart – über Wix Payments oder PayPal abgewickelt werden.

Wix Payments stellt derzeit unter anderem gängige Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay und Klarna zur Verfügung.

Der jeweilige Zahlungsanbieter erhält die Informationen, die für die Abwicklung der Transaktion erforderlich sind.

Ich erhalte oder speichere keine vollständigen Kartendaten, sofern diese direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet werden.

Zahlungsbezogene Daten können umfassen:

Name und Rechnungsinformationen
Transaktionsbetrag und Währung
Zahlungsmethode
Zahlungsstatus
Transaktionskennungen
technische und Betrugspräventionsinformationen, die für die Abwicklung erforderlich sind

Rechtsgrundlage für Zahlungen im Zusammenhang mit einem Kauf oder einer Buchung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Transaktionsdaten aus buchhalterischen oder steuerlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Wix Payments, PayPal und deren jeweilige Zahlungsabwicklungspartner personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten und in bestimmten Fällen als eigenständig Verantwortliche handeln.

Für die Verarbeitung durch den beim Checkout ausgewählten Zahlungsanbieter gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzhinweise.

11. Rechnungsstellung und Buchhaltung

Wenn eine Rechnung erforderlich ist, können administrative und abrechnungsbezogene Daten über sevDesk verarbeitet und, soweit gesetzlich erforderlich, mit Steuer- oder Buchhaltungsfachpersonen oder Behörden geteilt werden.

Dazu können gehören:

Name
Rechnungsadresse, soweit erforderlich
Leistung oder Produkt
Betrag
Zahlungs- und Rechnungsinformationen
gegebenenfalls umsatzsteuerbezogene Angaben

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Buchhaltungsunterlagen und Dokumente, die österreichischen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des betreffenden Kalenderjahres aufbewahrt und länger, soweit dies im Rahmen eines laufenden Verfahrens gesetzlich erforderlich ist.

12. Online-Sitzungen

Einige Leistungen finden online statt, unter anderem über Google Meet, wenn dies in den Buchungsinformationen angegeben ist.

Die Teilnahme an einem Online-Meeting führt zu technischer Datenverarbeitung durch den jeweiligen Kommunikationsanbieter. Dazu können Konto-, Verbindungs-, Geräte- und Meeting-Metadaten gehören.

Für die Verarbeitung innerhalb des Dienstes gelten die eigenen Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Ich versuche, nur die Informationen zu verwenden, die für die Durchführung der gebuchten Sitzung erforderlich sind.

13. Newsletter und SMS-Updates

Wenn du aktiv einen Newsletter, eine Programm-Update-Liste oder SMS-Updates abonnierst, werden die zur Versendung notwendigen Daten auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und den anwendbaren österreichischen Telekommunikationsvorschriften verarbeitet.

Je nach Dienst können dazu gehören:

Name, wenn angegeben
E-Mail-Adresse
Telefonnummer für SMS
bevorzugte Sprache
Informationen zu Abonnement und Einwilligung

Du kannst dich jederzeit abmelden oder deine Einwilligung widerrufen.

Nach einem Widerruf werden deine Daten so bald wie vernünftigerweise möglich aus der aktiven Versandliste entfernt, normalerweise innerhalb von 30 Tagen.

Minimale Nachweise können gespeichert bleiben, soweit dies zur Dokumentation des Widerrufs oder zum Nachweis der Einhaltung rechtlicher Anforderungen notwendig ist.

Aktueller Newsletter-/SMS-Anbieter: Wix.com, einschließlich der eingesetzten Marketing-, Newsletter- und SMS-Funktionen von Wix.

Eine Einwilligung in Marketing ist keine Voraussetzung, um eine Leistung zu buchen oder ein Produkt zu kaufen.

14. Sensible und gesundheitsbezogene Informationen

Allgemeine Website-, Kontakt- und Buchungsformulare sind nicht für die ausführliche Verarbeitung von Gesundheitsdaten oder anderen besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO vorgesehen.

Bitte sende keine ausführlichen medizinischen Unterlagen, Diagnosen, Traumageschichten oder ähnlich sensiblen Informationen über gewöhnliche Website-Formulare, sofern dies nicht ausdrücklich über einen dafür geeigneten Prozess angefordert wird.

Wenn sensible Daten versehentlich übermittelt werden, obwohl sie nicht benötigt werden, sollen sie nicht allein deshalb gespeichert werden, weil sie eingereicht wurden.

Sollte Whole in One später ein Angebot einführen, bei dem Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten bewusst verarbeitet werden – einschließlich einer zukünftigen naturheilkundlich/lifestylebezogenen Beratung, soweit relevant –, werden Datenschutzhinweise und entsprechende Formulare aktualisiert, bevor diese Verarbeitung beginnt.

Dabei werden auch die einschlägigen Rechtsgrundlagen nach Art. 6 und Art. 9 DSGVO angegeben.

15. Mitgliederkonten

Wenn du über Wix freiwillig ein Mitgliederkonto erstellst, werden die zur Erstellung und Verwaltung dieses Kontos erforderlichen Daten über Wix verarbeitet.

Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Login-Daten sowie Informationen im Zusammenhang mit Buchungen, Käufen oder anderen Aktivitäten auf der Website gehören.

Du kannst die Löschung eines Kontos verlangen, sofern keine rechtliche Aufbewahrungspflicht die weitere Speicherung damit verbundener Informationen erfordert.

16. Links zu sozialen Medien

Diese Website enthält Links zu externen sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram.

Bei gewöhnlichen Links werden Daten normalerweise erst dann an die jeweilige Plattform übertragen, wenn du den externen Link öffnest, und nicht bereits allein dadurch, dass der Link auf der Website angezeigt wird.

Sobald du eine externe Plattform nutzt, gelten die Datenschutzbestimmungen dieser Plattform.

17. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Mögliche Empfänger oder Auftragsverarbeiter sind:

Wix.com und autorisierte Unterauftragsverarbeiter, einschließlich Wix Payments, soweit verwendet
PayPal und entsprechende Zahlungsabwicklungspartner
sevDesk und gegebenenfalls Buchhaltungs- oder Steuerfachpersonen
Kommunikationsanbieter für Online-Leistungen
Newsletter- oder SMS-Anbieter, wenn du diese Dienste abonniert hast
Behörden, soweit eine Weitergabe gesetzlich erforderlich ist

Personenbezogene Daten werden nicht an Werbetreibende verkauft.

18. Internationale Datenübermittlungen

Einige der auf dieser Website verwendeten Dienstleister sind international tätig.

Insbesondere verarbeitet Wix Website-Nutzerdaten über Wix.com Ltd. in Israel und kann verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter in weiteren Ländern einsetzen.

Wenn eine Verarbeitung in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfindet, muss der jeweilige Anbieter einen geeigneten rechtlichen Übermittlungsmechanismus verwenden, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien einschließlich Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.

Die frühere Aussage, dass sämtliche Daten ausschließlich in Österreich verarbeitet werden, gilt für die derzeitige Wix-basierte Website-Infrastruktur nicht.

19. Speicherdauer

Personenbezogene Daten sollen nicht unbegrenzt gespeichert werden.

Typische Speicherregeln sind:

erfolglose oder inaktive allgemeine Anfragen: normalerweise Prüfung auf Löschung innerhalb von 12 Monaten nach dem letzten relevanten Kontakt
Buchungs-, Veranstaltungs- und Vertragsverwaltung: solange dies für die Durchführung der Leistung und – soweit angemessen – für die Verwaltung oder Abwehr vertraglicher Ansprüche erforderlich ist
Buchhaltungs- und Steuerunterlagen: normalerweise sieben Jahre, soweit österreichisches Recht dies verlangt
Newsletter- und Marketingabonnements: bis zum Widerruf oder zur Abmeldung, mit begrenzter weiterer Speicherung, wenn der Nachweis einer Einwilligung oder ihres Widerrufs erforderlich ist
technische und Sicherheitsdaten: nur so lange, wie dies für technischen Betrieb und Sicherheit notwendig ist, abhängig von den Einstellungen des jeweiligen Anbieters

Besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, kann ein Löschungsbegehren keine Löschung verlangen, bevor diese Pflicht endet.

20. Deine Rechte

Unter den Voraussetzungen der DSGVO kannst du insbesondere das Recht haben:

Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu verlangen
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung zu verlangen
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen
Direktmarketing zu widersprechen
Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten, soweit das Recht auf Datenübertragbarkeit anwendbar ist
eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht

Zur Ausübung deiner Rechte:

eddie.singer@wholeinone.space

Ich kann ausreichende Informationen benötigen, um zu überprüfen, dass sich eine Anfrage tatsächlich auf deine Daten bezieht.

21. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

In Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

22. Automatisierte Entscheidungsfindung

Ich nutze keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung, die dir gegenüber rechtliche Wirkungen entfaltet oder dich in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich Angebote, Website-Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version und das Datum der letzten Aktualisierung werden auf dieser Seite veröffentlicht.